FAQS

Versand

• Was sind die Lieferfristen und -kosten?

  Auf stoneisland.com können Sie Ihre bevorzugte Lieferoption wählen.
  
  STANDARD
  Lieferung innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung
  10€
  
  EXPRESS
  Lieferung innerhalb von 2 - 3 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung
  21€
  
  NÄCHSTER TAG
  Lieferung am nächsten Werktag, sofern die Bestellung bis 14:00 Uhr aufgegeben wird
  25€
  
  Wir bitten Sie, an der Kasse die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung verfügbaren Versandoptionen zu überprüfen.
  
  Bei Standard- und Expresslieferung nimmt die Vorbereitung Ihrer Bestellung 1-2 Werktage in Anspruch.
  
  Bitte beachten Sie, dass Werktage von Montag bis Freitag sind, und dass unser Verteilerzentrum an Feiertagen geschlossen bleibt: 1. Jan; 1. und 25. Apr; 1. Mai; 15. Aug; 1. Nov; 25. und 26. Dez.
  Bitte planen Sie Ihre Einkäufe sorgfältig, da Bestellungen an Feiertagen nicht versendet oder geliefert werden.
  
  Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung auf Grund von Naturkatastrophen und höherer Gewalt verzögern kann.

• Gibt es Einschränkungen betreffend den Versand?

  Alle verfügbaren Lieferziele können auf der Zahlungsseite durch Auswahl von „Versand an“ ausgewählt werden.
  
  Die Lieferadresse Ihrer Bestellung muss in dem Land liegen, in dem Sie Ihre Bestellung aufgeben. Bitte wählen Sie die richtige Länderseite für Ihre Bestellung über den Link in der Ecke jeder Seite.

• Ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich?

  Aus Sicherheitsgründen erfordern alle auf stoneisland.com aufgegebenen Bestellungen eine Unterschrift bei Lieferung.
  
  Alle Bestellungen werden von UPS geliefert. Sollte niemand anwesend sein, um bei der Lieferung eine Unterschrift zu leisten, so bietet der Kurierdienst 3 Zustellversuche an, die üblicherweise an 3 aufeinanderfolgenden Werktagen erfolgen.
  
  Nach 3 fehlgeschlagenen Zustellversuchen wird Ihre Bestellung automatisch an Stone Island retourniert.