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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION

Bienvenue sur notre site Internet (ci-après, « www.stoneisland.com » ou également le « Site »). Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après, les « Conditions d'utilisation ») régissent l'accès et l'utilisation du site Internet www.stoneisland.com. L'accès au Site et son utilisation, ainsi que l'achat de produits sur Stone Island.com, reposent sur l'hypothèse que les présentes Conditions d'utilisation ont été lues, comprises et acceptées.

Le Site est géré par Sportswear Company S.p.A. (« Stone Island » ou « Nous »), dont le siège social est situé à Bologne, Galleria Cavour, n. 4, titulaire du numéro fiscal et de TVA 0104647037.

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Pour toute autre information juridique, veuillez consulter les Conditions générales de vente, la Politique de retour, la Politique de confidentialité et la Politique de cookies. Stone Island peut modifier ou simplement mettre à jour tout ou partie des présentes Conditions d'utilisation. Nous pouvons modifier les présentes Conditions d'utilisation dans les cas suivants :

  • développements indépendants de notre volonté ; 
  • modifications de la législation applicable ; 
  • modifications du Site qui reflètent l'évolution de l'activité de Stone Island ; 
  • adaptation aux nouvelles technologies ; 
  • questions de sécurité. 

 

Toute modification ou mise à jour des Conditions d'utilisation sera communiquée aux utilisateurs dans un délai raisonnable et de manière transparente, en spécifiant la date à laquelle lesdites modifications entreront en vigueur. Les modifications seront publiées sur la page d'accueil du Site sous forme de pop-up, qui apparaîtra lors de la première visite sur le Site après l'application desdites modifications. Pour continuer à utiliser le Site, le client devra accepter les modifications. Tous les utilisateurs ayant fourni leur adresse e-mail seront informés par courrier électronique. Les modifications ne sont pas rétroactives.  


Nous recommandons de visiter cette partie du Site avant d'accéder à nos services et/ou de les utiliser et/ou avant d'acheter un produit sur le Site afin de consulter la dernière version mise à jour des Conditions d'utilisation, les modifications pouvant affecter l’utilisation des services et/ou les achats sur le Site. À défaut d'acceptation de tout ou partie des Conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser notre Site (voir l’article 5 « Inscription et compte » pour gérer votre compte personnel, le cas échéant). 


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  • Stone Island ne garantit pas que le Contenu du Site soit approprié ou légal dans tous les pays. Si son Contenu est jugé illégal ou illicite dans le pays de résidence de l’utilisateur, nous l’invitons à ne pas accéder au Site et, s’il choisit néanmoins d'y accéder, nous l’informons que son utilisation des services fournis sur le Site est à ses propres risques et sous sa responsabilité exclusive. 

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    (a) toute perte ou corruption de données;  


    (b)  la perte ou l'endommagement de l’équipement informatique de l’utilisateur;  


    (c) toute perte ou tout dommage subis par l’utilisateur du fait qu’il n’a pas pris de précautions raisonnables contre ces pertes ou dommages, par exemple en installant un logiciel anti-virus réputé. 


    Stone Island décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d'événements échappant à son contrôle raisonnable. 


    Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation n'exclut ni ne limite la responsabilité de Stone Island à l’égard de l’utilisateur en cas de fraude ou de négligence grave ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu d'une disposition de la loi applicable. 

  • La vente à distance de produits par l'intermédiaire du Site est exclusivement réservée aux consommateurs pour un usage personnel. « Consommateur » signifie toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle. Si l'utilisateur n'est pas un consommateur, Nous lui demandons de ne pas utiliser notre Site pour acheter des produits. Stone Island est en droit de refuser de traiter les commandes et de résilier les comptes de personnes autres que des consommateurs, ainsi que de ne pas traiter toute autre commande qui ne serait pas conforme aux Conditions générales de vente et aux présentes Conditions générales d'utilisation. 

  • Les présentes Conditions générales d'utilisation sont régies par le droit italien. Tout litige pouvant survenir entre Stone Island et l'utilisateur, en qualité de consommateur, en lien avec les présentes Conditions d'utilisation, sera soumis à la juridiction du pays de résidence habituelle de l'utilisateur. 


    En outre, conformément à l’article 14 du règlement (UE) n° 524/2013, les consommateurs peuvent accéder à la plateforme de règlement des litiges établie par la Commission européenne (ODR) (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), or they may use the different instrument provided by national law:


    Bulgarie Commission de règlement extrajudiciaire des litiges auprès de la Commission bulgare de protection des consommateurs (http://www.ecc.bg/);


    Estonie Conseil estonien de protection des consommateurs (Pronksi 12, 10117 Tallinn, info@tarbijakaitseamet.ee);


    Finlande Commission des litiges de consommation (http://www.kuluttajariita.fi);

    Avant de s’adresser à la Commission des litiges de consommation, le consommateur doit contacter le Service de conseil aux consommateurs (http://www.kuluttaneuvonta.fi);


    France Stone Island a désigné le Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP) comme médiateur de la consommation. 

    Avant de contacter le CMAP, le client doit contacter le Service Clients de Stone Island en accédant à la rubrique « Service Clients » du Site. 

    Le client peut saisir le CMAP : (i) via le formulaire disponible sur le site du CMAP à l’adresse www.cmap.fr/consommateurs, ou (ii) en envoyant un courrier à l’adresse suivante : CMAP - Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt – 75008 PARIS. La demande doit contenir les éléments suivants :l es coordonnées postales et téléphoniques du client, son adresse e-mail, un bref exposé des faits et la preuve d’un contact antérieur avec Stone Island; 


    Lettonie Centre de protection des droits des consommateurs (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, 55 Brivibas Street, Riga, Latvia, LV-1010, http://www.ptac.gov.lv);


    Lituanie Autorité nationale pour la protection des droits des consommateurs (Vilnius g.25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt);


    Slovaquie Loi n° 391/2015 Coll. sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, telle qu’amendée; 


    Suède Office national des litiges de consommation (Allmänna reklamationsnämnden (ARN),www.arn.se).


    Le client reconnaît dans tous les cas que le Marchand n’est pas tenu de participer à une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges. 


    Si l'utilisateur agit dans le cadre d'une activité commerciale et professionnelle (donc pas en qualité de consommateur), le Tribunal de Milan (Italie) a la compétence exclusive.