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Conditions générales d’utilisation

Bienvenue sur notre site Internet (ci-après, avec ses sous-domaines, le « Site »). Les présentes conditions générales d’utilisation (ci-après, les « Conditions d’utilisation ») régissent l’accès et l’utilisation du Site. 


En accédant et en naviguant sur le Site, vous acceptez, sans restriction ni réserve, les conditions générales énoncées ci-dessous, toutes les autres conditions d’utilisation ou politiques incorporées par référence dans les présentes et toutes les lois applicables. 


Le Site est géré et entretenu par Stone Island USA Inc. (ci-après « Stone Island » ou « Nous »), 54 Thompson st. 3rd floor, New York NYC 10012 U.S.A.. 


Le Site est réservé aux utilisateurs qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur pays ou province/territoire de résidence ou, s’ils sont mineurs, qui ont reçu le consentement à son utilisation de leurs parents ou de ceux exerçant l’autorité parentale. 



Les demandes d’informations doivent être adressées à notre Service Clientèle. Si vous avez besoin d’aide, veuillez vous rendre dans l’espace Service Clientèle, où se trouvent des informations sur les commandes, l’expédition, les remboursements et les retours de produits achetés sur le Site, ainsi qu’un formulaire d’inscription, des conseils et d’autres informations générales sur les services fournis sur le Site. 



Pour toute autre information juridique, veuillez consulter les Conditions générales de vente, la Politique de retour et la Politique en matière de confidentialité et de cookies disponibles sur le Site. Stone Island peut modifier ou simplement mettre à jour tout ou partie des présentes Conditions d’utilisation. Nous pouvons modifier les présentes Conditions d’utilisation dans les cas suivants: 

  • développements indépendants de notre volonté; 
  • modifications de la législation applicable; 
  • modifications du Site qui reflètent l’évolution de l’activité de Stone Island; 
  • adaptation aux nouvelles technologies; 
  • questions de sécurité. 

Toute modification ou mise à jour des Conditions d’utilisation sera communiquée aux utilisateurs dans un délai raisonnable et de manière transparente, en spécifiant la date à laquelle lesdites modifications entreront en vigueur. Les modifications seront publiées sur la page d’accueil du Site sous forme de pop-up, qui apparaîtra lors de la première visite sur le Site après l’application desdites modifications. Pour continuer à utiliser le Site, le client devra accepter les modifications. Tous les utilisateurs ayant fourni leur adresse e-mail seront informés par courrier électronique. Les modifications ne sont pas rétroactives.  


Nous recommandons de visiter cette partie du Site avant d’accéder à nos services et/ou de les utiliser et/ou avant d’acheter un produit sur le Site afin de consulter la dernière version mise à jour des Conditions d’utilisation, les modifications pouvant affecter l’utilisation des services et/ou les achats sur le Site. À défaut d’acceptation de tout ou partie des Conditions d’utilisation, veuillez ne pas utiliser notre Site (voir l’article 5 « Inscription et compte » pour gérer votre compte personnel, le cas échéant). 


L’accès au Site et son utilisation, y compris l’affichage des pages Internet, les communications avec Nous, le téléchargement d’informations sur les produits et les achats sur le Site, sont exclusivement effectués par nos utilisateurs à des fins personnelles, qui ne doivent en aucun cas être liées à une quelconque activité commerciale ou professionnelle. L’utilisateur est tenu responsable de son utilisation du Site. Stone Island décline toute responsabilité en cas d’utilisation du Site et de ses contenus par les utilisateurs non conforme aux présentes Conditions d’utilisation, aux lois et/ou réglementations applicables en vigueur, sans préjudice de la responsabilité de Stone Island en matière de fraude ou de négligence grave ou de toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par contrat conformément aux lois applicables. 


En particulier, l’utilisateur est seul responsable de la fourniture d’informations ou de données inexactes, erronées ou relatives à des tiers (si lesdits tiers n’ont pas donné leur consentement), ainsi que de toute utilisation inappropriée desdites données ou informations. 

  • Nous recommandons de lire notre Politique de confidentialité et notre Politique de cookies, qui s’appliquent également si les utilisateurs accèdent au Site et utilisent les services proposés sans effectuer d’achat. La Politique de confidentialité et de cookies aidera l’utilisateur à comprendre comment et à quelles fins Stone Island collecte et utilise les données personnelles. 

  • Contenu exclusif. Le Site et l’intégralité de son contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les œuvres, images, textes, musiques, sons, vidéos et d'une façon générale les contenus audiovisuels, documents, descriptions, dessins, chiffres, menus, pages Internet, graphiques, couleurs, schémas, outils, polices, designs, diagrammes, présentations, méthodes, processus, fonctions et logiciels, y compris le code HTML et les autres codes informatiques qu'il contient (collectivement, le « Contenu »), est la propriété exclusive de Stone Island et est protégé par les lois nationales et internationales sur le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.  


    Marques déposées et logos. La marque Stone Island et l’ensemble des autres marques déposées, noms commerciaux, logos, noms de marques et noms de produits présents sur le Site sont la propriété exclusive de Stone Island ou de leurs sociétés respectives (« Marques »). Les présentes Conditions d'utilisation n’autorisent pas à utiliser les Marques : l'utilisation des Marques de quelque manière que ce soit est strictement interdite. 


    L'utilisateur reconnaît qu'il est interdit de copier, de reproduire (sauf si la copie ou reproduction est destinées à une utilisation non commerciale et personnelle), publier, divulguer, distribuer, fournir au public, republier, communiquer, afficher, supprimer, annuler, compléter le contenu ou de créer des œuvres dérivées du Site à quelque fin que ce soit, sauf si Nous avons expressément autorisé l’utilisateur par écrit. 


    Le téléchargement ou la copie du Contenu, lorsque cela est autorisé par écrit par Stone Island, n'implique pas l'acquisition par l'utilisateur d'un quelconque droit, titre ou intérêt relatif au Contenu et/ou au Site.


  • Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet qui ne sont en aucun cas liés à Stone Island. Stone Island ne contrôle pas et ne surveille pas ces sites Internet de tiers ni leur contenu. Stone Island décline toute responsabilité quant aux contenus de ces sites, y compris leur exactitude, sécurité ou fiabilité, et/ou quant aux règles adoptées par ces sites concernant, sans s’y limiter, la confidentialité et le traitement des données personnelles de l’utilisateur. Veuillez faire preuve de prudence lors de l’accès à ces sites Internet via des liens présents sur le Site et lire attentivement leurs conditions générales d’utilisation et leurs politiques de confidentialité. Nos Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité ne s’appliquent pas aux sites Internet des tiers. L’accès à tout contenu et site Internet tiers est aux propres risques de l’utilisateur, et Stone Island décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage subi par l’utilisateur (y compris, mais sans s’y limiter, toute perte ou dommage causé à l’équipement, au matériel ou aux logiciels informatiques de l’utilisateur) découlant de son accès, de son utilisation ou de sa confiance dans le contenu et les sites Internet de tiers ou causés par ou liés à l’achat de biens ou de services proposés sur ou via lesdits contenus et sites Internet de tiers. 

  • L'utilisateur a le droit d’utiliser le Site et son Contenu à des fins personnelles et non commerciales uniquement, toujours dans le respect des présentes Conditions d'utilisation. L'utilisateur ne peut pas autoriser, aider ou permettre à un tiers de: 


    (i) copier, reproduire, publier, transmettre, distribuer, exécuter, télécharger, publier, afficher publiquement, encoder, traduire, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de, vendre, concéder ou distribuer le Site ou son Contenu, y compris, mais sans s'y limiter, pour refléter, encadrer ou ajouter un lien vers tout autre ordinateur, serveur ou site Internet; 


    (ii) accéder ou utiliser le Site ou son Contenu à des fins commerciales, y compris toute activité publicitaire ou de génération de revenus publicitaires sur son propre site Internet; 


    (iii) utiliser tout lien profond, outil de webscraping, robot, robot d'indexation ou tout autre processus automatique ou manuel pour accéder à, acquérir, copier ou surveiller le Site et/ou son Contenu ou toute partie de celui-ci, ou reproduire de quelque manière que ce soit la structure ou la présentation du Site ou de tout Contenu, ou contourner tout dispositif de protection contre la copie, obtenir ou tenter d'obtenir tout matériel, document ou information par tout moyen non mis à disposition à dessein par le Site; 


    (iv) tenter d’accéder sans autorisation à une partie ou à une fonction du Site à laquelle l’utilisateur n’a pas accès, ou à tout autre système ou réseau connecté au Site ou à l’un des serveurs de Stone Island, par piratage, extraction de mot de passe ou tout autre moyen illégitime; 


    (v) utiliser le mot de passe ou le compte de quelqu'un d'autre à tout moment sans l'autorisation ni le consentement exprès du titulaire de ce mot de passe ou de ce compte; 


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    (ix) utiliser un dispositif, un logiciel ou un programme pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site ou avec toute transaction effectuée sur celui-ci, ou avec l'utilisation de celui-ci par toute autre personne. 

  • Pour accéder à certains services et effectuer des achats sur le Site, il est nécessaire de s’inscrire et d’ouvrir un compte (le « Compte »). Veuillez lire les Conditions d’utilisation des Services My Stone Island pour plus d’informations sur les services accessibles sur inscription et les conditions d’inscription. Si l’utilisateur crée un Compte, il sera responsable du maintien de la confidentialité de ses informations de connexion et du contrôle de l’accès à son Compte. L’utilisateur est responsable de toute activité qui se produirait sur son Compte, à moins d’avoir informé Stone Island que son Compte a été utilisé par un tiers sans son consentement.  

    Stone Island décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage résultant du non-respect des obligations ci-dessus.  


    Les instructions relatives à la clôture du Compte sont disponibles à l’adresse suivante.

  • Stone Island ne garantit pas que le Contenu du Site soit approprié ou légal dans tous les pays. Si son Contenu est jugé illégal ou illicite dans le pays de résidence de l’utilisateur, nous l’invitons à ne pas accéder au Site et, s’il choisit néanmoins d’y accéder, nous l’informons que son utilisation des services fournis sur le Site est à ses propres risques et sous sa responsabilité exclusive et que le Site est fourni à l’utilisateur en l’état et tel qu’il est disponible. 


    En raison de la nature dynamique d’Internet et de la connexion Internet, Stone Island ne peut pas garantir que le Site fonctionnera en permanence, sans aucune interruption et/ou que les erreurs ou défauts seront corrigés. Si l’utilisateur rencontre un problème lors de l’utilisation de notre Site, il peut contacter notre Service Clientèle. Dans la mesure du possible, l’un de nos représentants aidera l’utilisateur à restaurer son accès au Site. Dans le même temps, l’utilisateur est prié de contacter son fournisseur d’accès à Internet ou de vérifier que chaque dispositif de connexion à Internet et d’accès au contenu est correctement activé, y compris le navigateur de l’utilisateur. 


    Stone Island fait tout son possible pour s’assurer que le Contenu du Site est exact et ne contient pas d’informations incorrectes ou obsolètes, en agissant avec la diligence professionnelle requise pendant la durée de mise à disposition du Site. Cependant, Stone Island ne fait aucune déclaration et décline toute garantie ou condition expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, toute déclaration, garantie ou condition quant à l’exactitude, l’actualité, l’exhaustivité, l’absence de contrefaçon, le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, l’adéquation à un usage particulier, la sécurité, la légalité, l’adéquation, la qualité marchande ou toute garantie découlant de la législation, d’un statut, d’un usage commercial ou d’une pratique commerciale. Stone Island décline toute responsabilité envers l’utilisateur ou un tiers pour les conséquences d’erreurs, d’omissions ou de défauts sur le Site.  


    Stone Island a également adopté toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir que le Site et le Contenu sont exempts de virus et pour protéger l'intégrité des données et des communications électroniques afin d'empêcher l'utilisation ou l'accès non autorisé aux données, ainsi que pour prévenir les risques de diffusion, de destruction et de perte de données et d'informations confidentielles/non confidentielles concernant les utilisateurs du Site. Toutefois, à condition que Stone Island ait exercé ses activités avec toute la diligence professionnelle requise, Stone Island, ses sociétés affiliées, filiales, fournisseurs et prestataires de services, ainsi que leurs administrateurs, directeurs, employés et agents respectifs ne peuvent être tenus responsables envers l’utilisateur ou toute autre personne des dommages ou pertes directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs de quelque nature que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, les blessures corporelles ou le décès, la perte de profits, de données, d’utilisation, de fonds de commerce ou d’autres pertes intangibles, la perte ou la corruption de données, la perte ou l’endommagement de l’équipement informatique de l’utilisateur ou toute perte ou tout dommage subi par l’utilisateur du fait qu’il n’a pas pris de précautions raisonnables contre une telle perte ou un tel dommage, par exemple en installant un logiciel anti-virus de bonne qualité résultant (i) de votre accès au Site et/ou au contenu, de votre utilisation du Site et/ou du contenu ou de votre incapacité à y accéder ou à l’utiliser ; (ii) de toute conduite ou communication d’un tiers sur le Site, y compris, mais sans s’y limiter, toute conduite diffamatoire, offensante ou illégale d’autres utilisateurs ou de tiers ; (iii) de tout contenu obtenu sur les sites ; et (iv) de l’accès non autorisé, l’utilisation ou la modification de vos transmissions ou communications, qu'elles soient fondées sur la garantie, le contrat, la responsabilité délictuelle (y compris la négligence) ou sur tout autre fondement juridique.  


    Stone Island décline toute responsabilité en cas de dommages résultant d’événements échappant à son contrôle raisonnable. Les limitations précédentes s’appliquent indépendamment du fait que la partie responsable ou présumée responsable ait été informée, aurait dû être informée ou ait eu connaissance de la possibilité de tels dommages, et même si un recours énoncé dans les présentes Conditions d’utilisation s’avère ne pas avoir rempli son objectif premier. Vous acceptez que votre seul et unique recours consiste à cesser d’utiliser le Site. 

    Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation n'exclut ni ne limite la responsabilité de Stone Island à l’égard de l’utilisateur en cas de fraude ou de négligence grave ou pour toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu d'une disposition de la loi applicable. 

  • La vente à distance de produits par l'intermédiaire du Site est exclusivement réservée aux consommateurs pour un usage personnel. « Consommateur » signifie toute personne physique agissant à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle. Si l'utilisateur n'est pas un consommateur, Nous lui demandons de ne pas utiliser notre Site pour acheter des produits. Stone Island est en droit de refuser de traiter les commandes et de résilier les comptes de personnes autres que des consommateurs, ainsi que de ne pas traiter toute autre commande qui ne serait pas conforme aux Conditions générales de vente et aux présentes Conditions générales d'utilisation. 

  • Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux législations de la province de la Colombie-Britannique et aux lois fédérales du Canada qui y sont applicables, sans tenir compte des principes de conflit de lois qui exigeraient l’application d’une autre loi. Stone Island et l’utilisateur reconnaissent irrévocablement la compétence non exclusive des tribunaux de la province de la Colombie-Britannique pour toute action, tout procès, tout litige ou toute procédure découlant des présentes Conditions d’utilisation ou des questions qui y sont abordées, ou s’y rapportant. La Loi sur la Convention relative aux contrats de vente internationale de marchandises de la Colombie-Britannique et la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’appliquent en aucune manière aux présentes Conditions d’utilisation ou aux transactions envisagées par les présentes. 

  • 9.1 Intégralité du contrat 

    Les présentes Conditions d’utilisation, les Conditions générales de vente, la Politique de retour, la Politique de confidentialité, la Politique de cookies et toutes les autres politiques de Stone Island applicables, y compris toutes les conditions incorporées par référence dans les présentes, constituent l’intégralité du contrat, qui remplace toutes les propositions ou communications antérieures ou contemporaines, électroniques, orales ou écrites, entre l’utilisateur et Stone Island en ce qui concerne le Site et l’objet des présentes. 


    9.2 Divisibilité 

    Sauf indication contraire dans les présentes, si l’une des dispositions des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque motif que ce soit et en vertu de toute loi ou de tout règlement applicable dans toute juridiction, ladite invalidité, illégalité ou inapplicabilité n’affectera pas l’efficacité de toute disposition dans toute autre juridiction. Les présentes Conditions d’utilisation seront réformées, interprétées et appliquées dans une telle juridiction comme si ladite disposition n’en avait jamais fait partie.  


    9.3 Renonciation 

    Si Stone Island ou l’utilisateur n’insiste pas pour que l’autre partie remplisse l’une de ses obligations au titre des présentes Conditions d’utilisation, ou si l’une des parties ne fait pas valoir ses droits à l’encontre de l’autre partie, ou tarde à le faire, cette omission d’insister ou de faire valoir ne signifie pas que la partie concernée a renoncé à ses droits à l’encontre de l’autre, ni que l’autre partie n’est pas tenue de s’acquitter de ces obligations. Si l’une des parties renonce à exercer un recours contre une faute commise par l’autre, elle ne le fera que par écrit et cette renonciation ne signifiera pas que la partie renoncera automatiquement à tout autre recours. 


    9.4 Force majeure 

    Stone Island ne sera pas responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de l’une de ses obligations au titre d’un contrat si cela est le résultat d’événements échappant à son contrôle (un « cas de force majeure »). Un cas de force majeure comprend tout acte, événement, non-événement, omission ou accident échappant à son contrôle raisonnable et comprend en particulier (mais sans s'y limiter) : (i) les grèves, lock-outs ou autres actions revendicatives ; (ii) les troubles civils, émeutes, invasions, attaques terroristes ou menaces d'attaque terroriste, guerres (déclarées ou non), menaces ou préparations de guerre ; (iii) les incendies, explosions, tempêtes, inondations, tremblements de terre, affaissements, épidémies, pandémies ou autres catastrophes naturelles ; (iv) l’impossibilité d'utiliser les chemins de fer, les transports maritimes, les avions, les transports motorisés ou autres moyens de transport publics ou privés ; (v) l’impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications publics ou privés ; (vi) les actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ; et (vii) toute grève, panne ou accident dans le domaine du transport maritime, postal ou de tout autre moyen de transport. L’exécution du contrat par Stone Island est réputée suspendue pendant toute la durée du cas de force majeure et, par conséquent, Stone Island bénéficie d’une prolongation du délai d’exécution correspondant à la durée de cette période. Stone Island déploiera des efforts raisonnables pour mettre fin au cas de force majeure ou pour trouver une solution qui lui permette d’exécuter ses obligations en vertu du contrat malgré le cas de force majeure. 


    9.5 Droits de tiers 

    Les présentes Conditions d’utilisation sont conclues entre Stone Island et l’utilisateur. Aucune autre personne n’a le droit de faire valoir les présentes conditions. 


    9.6 Langue 

    L’anglais est la langue officielle des présentes Conditions d’utilisation et de tout accord, communication et procédure entre Stone Island et les utilisateurs. Les deux parties renoncent tout droit éventuel en vertu d’autres lois applicables de faire rédiger les présentes Conditions d’utilisation dans une autre langue. Toute traduction des présentes Conditions d’utilisation sera uniquement disponible à titre de commodité. 


    9.7 Indemnisation 

    Vous acceptez de défendre, de dédommager et de dégager de toute responsabilité Stone Island, ses sociétés affiliées, filiales, fournisseurs et prestataires de services, ainsi que leurs administrateurs, directeurs, employés et agents respectifs, de toute perte, responsabilité, réclamation et dépense (y compris les honoraires et débours juridiques raisonnables sur la base d’une indemnisation complète) résultant (i) de votre accès au Site ou de votre utilisation de celui-ci ; (ii) de votre violation ou violation présumée des présentes Conditions d’utilisation ou des politiques de Stone Island incorporées par référence dans les présentes ; (iii) de votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, tout droit de propriété intellectuelle, de publicité, de confidentialité, de propriété ou de protection de la vie privée ; (iv) de votre violation de toute loi, règle, réglementation, ordonnance ou de tout code, statut ou ordre de toute autorité gouvernementale ou quasi-gouvernementale, y compris, mais sans s’y limiter, toutes les autorités réglementaires, administratives et législatives ; ou (v) de toute fausse déclaration de votre part.