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스톤 아일랜드 서울 플래그십
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매장 정보
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매장 유형
Flagship
운영 시간
월요일 - 일요일
11:00-20:00
연락처 정보
KR 0804528774
*고객 서비스 어드바이저가 통화를 처리할 수 있습니다.
매장 내 서비스
01
클릭 & 예약
고객님께서 찾으시는 제품이 Stone Island 매장에서 구매 가능한지 확인하고, 매장에서 직접 착용해볼 수 있도록 제품을 예약하세요. 고객 어드바이저가 고객님께 연락을 드려 제품이 현재 재고가 있는지 확인하고, 일정 시간 동안 예약해드립니다.
02
매장에서 온라인으로 구매
원하는 제품을 찾지 못하셨거나 매장 내 사이즈/컬러의 재고가 없는 경우, 고객 어드바이저를 통해 stoneisland.com에서 구매가 가능한지 확인하고, 이후 제품을 구매할 수 있습니다.
03
매장 내에서 픽업합니다.
온라인으로 제품을 주문한 경우, 고객 어드바이저와 함께 선호하는 매장 및 픽업 시간을 선택할 수 있습니다.
04
매장 내에서 반품합니다.
온라인으로 구매하신 제품을 매장에서 반품할 수 있습니다. 매장 찾기 기능을 통해 해당 서비스를 제공하는 가까운 Stone Island 매장을 확인하세요. 고객 어드바이저가 제품이 필수 요구 조건을 충족하는지 확인한 다음 반품을 진행합니다.
05
매장 내 교환
당사 매장에서 주문하신 제품을 다른 제품으로 교환하실 수 있습니다. 매장 찾기 기능을 통해 해당 서비스를 제공하는 가까운 Stone Island 매장을 확인한 다음 영수증을 지참하여 매장에 방문하세요. 고객 어드바이저가 제품이 필수 요구 조건을 충족하는지 확인한 다음 고객님께서 이용 가능한 다른 옵션을 제시하여 교환을 진행합니다.
06
방문 예약하기
고객 어드바이저가 친절하게 컬렉션을 소개해드리겠습니다. 요청을 보내주시면 연락을 드리고 매장 방문을 예약해드리겠습니다.
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