Authenticity
Servizio di Autenticazione
Stone Island ha attivato un servizio di autenticazione dei capi. Dalla collezione Primavera Estate 2014 Stone Island si avvale della tecnologia e dell'esperienza Certilogo® per offrire ai clienti la possibilità di verificare l’autenticità dei prodotti Stone Island e Stone Island Shadow Project*. Inoltre, anche i capi Stone Island Junior sono autenticabili dalla collezione Autunno Inverno 2020-2021, ovunque siano stati acquistati, tramite il codice Certilogo di 12 cifre o utilizzando il telefono cellulare per scansionare il QR Code. Il codice e il QR code si trovano nell’etichetta apposta all’interno dei capi.
Inserisci il codice CLG di 12 cifre nel campo a seguire. Cliccando "Invia" verrai reindirizzato al sistema di autenticazione Stone Island sul sito Certilogo.
Per maggiori informazioni visita Certilogo.com.
*Alcune famiglie di prodotto sono prive di codice CLG e QR code Certilogo (le calzature e alcune tipologie di accessori).
In questi casi e per i prodotti adulto precedenti la PE14 è possibile verificare l’autenticità rivolgendosi direttamente a Stone Island, inviando dettagli e foto degli articoli in questione all’indirizzo anticounterfeiting@spwco.it.
Lotta ai falsi
Stone Island è consapevole dell’esistenza di siti che vendono prodotti falsi. Alcuni - riproducendo l’immagine del marchio - risultano particolarmente ingannevoli per il consumatore. Questi siti sono spesso registrati con un dominio composto dal nome del marchio Stone Island, o simili, e da parole aggiuntive come ‘giacche’, ‘outlet’ o ‘ufficiale’. È nostra priorità difendere e tutelare i nostri consumatori ed il nostro marchio. Per questa ragione abbiamo attivato ogni azione possibile contro la vendita online e offline di prodotti falsi e lo spegnimento di siti, listing, account e pagine social ingannevoli. Per garantire un’efficace e tempestiva attività di monitoraggio worldwide e di abbattimento, ci affidiamo a provider esperti nella lotta alla contraffazione.
Coloro che hanno ordinato o acquistato un capo falso possono rivolgersi alle autorità competenti locali (in Italia, alla Polizia Postale) e possono contattare la propria banca per bloccare - se possibile - il pagamento sulla base di sospetto sito fraudolento. Per segnalare un prodotto contraffatto o un sito internet sospetto vi invitiamo ad inviare un’e-mail all’indirizzo anticounterfeiting@spwco.it indicando il link al sito o il nome e il luogo del rivenditore fisico. Il nostro sito web ufficiale è www.stoneisland.com - e il negozio Stone Island WeChat nella Cina continentale.