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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bienvenido a nuestro sitio web (en adelante,www.stoneisland.com" o también el "Sitio Web"). Estos términos y condiciones generales de uso (en adelante, las "Condiciones de Uso") regulan el acceso y uso del sitio web www.stoneisland.com. El acceso y uso de este Sitio Web, así como la compra de productos en Stone Island.com, se basan en el supuesto de que estas Condiciones de Uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por el usuario.  


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Recomendamos visitar esta sección del Sitio Web antes de acceder y/o utilizar nuestros servicios y/o antes de comprar cualquier producto en el Sitio Web para comprobar la versión más reciente y actualizada de las Condiciones de Uso, ya que los cambios pueden afectar al uso de los servicios y/o a la compra en el Sitio Web. En caso de no estar de acuerdo con la totalidad o parte de las Condiciones de Uso, no utilice nuestro Sitio Web (consulte también el artículo 5 "Registro y Cuenta" para gestionar cualquier cuenta personal). 


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  • Le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies que también se aplican en caso de que los usuarios accedan al Sitio Web y utilicen los servicios correspondientes sin realizar compras. La Política de Privacidad y de Cookies ayudará al usuario a entender cómo y con qué fines Stone Island recoge y utiliza datos personales. 

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    El usuario reconoce que está prohibido copiar o reproducir (excepto cuando dicha copia o reproducción se realice para uso no comercial y personal), publicar, divulgar, distribuir, proporcionar al público, volver a publicar, notificar, mostrar, eliminar, cancelar, complementar el contenido o crear trabajos derivados del Sitio Web para cualquier fin, a menos que el usuario haya sido expresamente autorizado por Nosotros por escrito. 

    La descarga o copia del Contenido, cuando esté autorizada por escrito por Stone Island, no implica la adquisición por parte del usuario de ningún derecho, título o interés sobre el Contenido y/o el Sitio Web.  


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  • Para acceder a determinados servicios y realizar compras en el Sitio Web, puede ser necesario registrarse y abrir una cuenta (la "Cuenta"). Lea las Condiciones de Uso de Mis Servicios Stone Island para más detalles sobre los servicios accesibles mediante registro y las condiciones de registro. Si el usuario crea una Cuenta, el mismo será responsable de mantener la confidencialidad de la información de acceso y de controlar el acceso a la Cuenta. El usuario será responsable de toda la actividad que se produzca en su Cuenta, a menos que informe a Stone Island de que su Cuenta ha sido utilizada por un tercero sin su consentimiento.  

    Stone Island declina toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante del incumplimiento de las obligaciones anteriores.  

    Las instrucciones para cerrar la Cuenta pueden obtenerse en el siguiente link


  • Stone Island no garantiza que los Contenidos del Sitio Web sean apropiados o lícitos en cualquier País. En el supuesto de que dichos Contenidos sean considerados ilícitos o ilegales en el País donde el usuario resida o esté domiciliado, le invitamos a no acceder al Sitio Web y, en caso de que, a pesar de ello, decida acceder al mismo, le informamos de que el uso de los servicios prestados en el Sitio Web se realizará bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. 


    Debido a la naturaleza dinámica de Internet y de la conexión a Internet, Stone Island no puede garantizar que el Sitio Web funcione continuamente, sin interrupciones ni que se corrijan los errores o defectos. Si el usuario experimenta algún problema al utilizar nuestro Sitio Web, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el siguiente link. Uno de nuestros representantes asistirá y ayudará al usuario a restablecer su acceso al Sitio Web, en la medida de lo posible. Al mismo tiempo, se solicita al usuario que se ponga en contacto con su proveedor de servicios de Internet o que compruebe que todos los dispositivos de conexión a Internet y de acceso a los contenidos están correctamente activados, incluido el navegador de Internet del usuario. 


    Stone Island hará todo lo posible para garantizar que el Contenido del Sitio Web sea exacto y no contenga información incorrecta o desactualizada, actuando con la debida diligencia profesional durante todo el tiempo en que el Sitio Web esté disponible. Sin embargo, Stone Island renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de exactitud, integridad, no infracción o idoneidad para un fin determinado. 


    Stone Island también ha adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para garantizar que el Sitio Web y los Contenidos estén libres de virus, y para proteger la integridad de los datos y las comunicaciones electrónicas con el fin de evitar el uso no autorizado de los datos o el acceso no autorizado a los mismos, así como para prevenir los riesgos de difusión, destrucción y pérdida de datos e información confidencial/no confidencial relativa a los usuarios del Sitio Web. No obstante, siempre que Stone Island haya llevado a cabo sus actividades con la debida diligencia profesional, Stone Island no se considerará responsable ante el usuario ni ante ninguna otra persona por cualquier pérdida y/o daño derivado del uso del Sitio Web y/o del Contenido, incluyendo, entre otros, la responsabilidad por: 


    (a) cualquier pérdida o corrupción de datos; 


    (b) pérdida o daño del equipo informático del usuario; 


    (c) cualquier pérdida o daño sufrido por el usuario como consecuencia de no haber tomado las precauciones razonables contra dicha pérdida o daño, como por ejemplo mediante la instalación de un software antivirus fiable. 


    Stone Island no será responsable de los daños derivados de acontecimientos ajenos a su control razonable. 

    Nada de lo dispuesto en estas Condiciones de Uso excluirá o limitará la responsabilidad de Stone Island frente al usuario por fraude o negligencia grave o por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse contractualmente en virtud de cualquier disposición imperativa de la legislación aplicable. 

  • La venta a distancia de productos a través del Sitio Web está reservada exclusivamente a los clientes para uso personal. "Cliente": toda persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Si el usuario no es un cliente, se le solicita que no utilice nuestro Sitio Web para comprar productos. Stone Island tendrá derecho a negarse a tramitar órdenes de compra y a cancelar las cuentas de personas que no sean clientes, así como a no tramitar ninguna otra orden de compra que no cumpla los Términos y Condiciones de Venta y estos Términos y Condiciones de Uso. 

  • Estos Términos y Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación italiana. Cualquier litigio que pueda surgir entre Stone Island y el usuario, en calidad de cliente, en relación con las presentes Condiciones de Uso, se someterá a la jurisdicción del País donde el usuario tenga su residencia habitual. 

    Alternativamente, de conformidad con el Artículo 14 del Reglamento (UE) n.º 524/2013, los clientes pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios establecida por la Comisión Europea (ODR) (http://ec.europa.eu/consumers/odr/), o pueden utilizar el instrumento diferente previsto por la legislación nacional:  


    Bulgaria Comisión de Resolución Alternativa de Litigios de la Comisión Búlgara de Protección de los Consumidores (http://www.ecc.bg/);


    Estonia Junta de Protección de los Consumidores de Estonia (Pronksi 12, 10117 Tallin, info@tarbijakaitseamet.ee);


    Finlandia Junta de Litigios de Consumo (http://www.kuluttajariita.fi);

    Antes de dirigirse a la Junta de Litigios de Consumo, el cliente debe ponerse en contacto con el Servicio de Asesoramiento al Consumidor (http://www.kuluttaneuvonta.fi);


    Francia Stone Island designó al Centro de Mediación y Arbitraje de París (CMAP) como Mediador de Consumo. 

    Antes de contactar con el CMAP, el Cliente debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Stone Island, accediendo a la sección Servicio de Atención al Cliente del Sitio Web. 

    El Cliente puede remitir el asunto al CMAP: (i) a través del formulario disponible en el sitio web del CMAP en www.cmap.fr/consommateurs, (ii) por correo escribiendo a la siguiente dirección: CMAP - Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt - 75008 PARIS. La solicitud debe contener los siguientes elementos: datos postales y teléfono de contacto del Cliente, dirección de correo electrónico, una breve exposición de los hechos y una prueba de contacto previo con Stone Island; 


    Letonia Centro de Protección de los Derechos de los Consumidores (Patērētāju tiesību aizsardzības centrs, calle Brivibas 55, Riga, Letonia, LV-1010, http://www.ptac.gov.lv);


    Lituania Autoridad Estatal para la Protección de los Derechos de los Consumidores (Vilnius g.25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt);


    Eslovaquia Ley n.º 391/2015 sobre Resolución Alternativa de Litigios en materia de consumo, en su versión modificada; 


    Suecia Junta Nacional de Litigios de Consumo (Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se).


    El Cliente reconoce en cualquier caso que el Vendedor no está obligado a participar en procedimientos extrajudiciales de resolución de litigios. 

    En caso de que el usuario actúe en el ámbito de una actividad comercial y empresarial (y, por tanto, no en calidad de consumidor), la jurisdicción exclusiva será la del Tribunal de Milán (Italia). 


    Should the user act within the scope of a business and entrepreneurial activity (and thus not in a capacity as consumer), the exclusive jurisdiction shall be that of the Court of Milan (Italy).